業務​

クリニック（診療部門）における業務内容は主に、外部からの電話対応
になります。＊外来診療は行っておりません。

9：00　始業、多職種カンファレンス（医師・​訪問看護ステーション看護師）

〇病状・容体・服薬に関しての患者相談対応、提携介護施設・訪問看護ステーションからの
報告や問い合わせ対応

〇診療に出ているDrからの問い合わせ対応

〇緊急往診調整（トリアージ）

〇地域医療機関への精査加療（検査や​入院など）の依頼・緩和ケア病棟エントリーなどの連携調整

〇介護サービス事業者からの問い合わせ対応

〇診療依頼の受付（看護師は主に病院からの依頼を受けています）

18：00　終業

18：00～翌9：00までは当番制で緊急電話対応を行います。 ※平均4回／月

電話による相談のみならず、必要に応じて看護師緊急訪問、医師による緊急往診の調整を行います。自施設や自宅で待機して行っています。

サービスを提供するうえで大切にしていること
要望・要請に対して迅速な対応と適切な情報共有を心がけています

スタッフインタビュー